Adatvédelmi szabályzat
bukkesbarsony.hu — Utolsó frissítés: 2026. március 26.
A Bükk&Bársony (üzemeltető: Lukácsi Tibor E.V.) azzal a céllal működteti ezt a webáruházat, hogy vásárlóinak személyre szabott vásárlási élményt nyújtson. A jelen Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi és használja az áruházat, termékeket vásárol, vagy egyéb módon kapcsolatba lép velünk.
A webáruházat a Shopify üzemelteti. A jelen dokumentum az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
Kérjük, figyelmesen olvassa el. A Szolgáltatások bármelyikének használatával Ön igazolja, hogy megértette adatainak a jelen szabályzatban leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.
Adatkezelő
Név: Lukácsi Tibor E.V.
Székhely: 9485 Nagycenk, Pál körút 32.
Levelezési cím: 9485 Nagycenk, Pál körút 32.
E-mail: info@bukkesbarsony.hu
Telefon: +36 70 734 3877
Honlap: https://bukkesbarsony.hu/
Tárhelyszolgáltató
Név: Websupport Magyarország Kft.
Székhely: H-1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
E-mail: info@mhosting.hu
Telefon: +36 1 700 2323
Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
Amikor a „személyes adat" kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel. Az alábbi kategóriájú adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel attól függően, hogyan használja szolgáltatásainkat:
- Elérhetőségi adatok – név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, e-mail-cím.
- Pénzügyi információk – bankkártya-adatok, tranzakciós részletek, fizetési mód, fizetés visszaigazolása.
- Fiókadatok – felhasználónév, jelszó, preferenciák és beállítások.
- Tranzakciós információk – megtekintett, kosárba helyezett, megvásárolt, visszaküldött vagy lemondott termékek, korábbi tranzakciók.
- Kommunikáció – az ügyfélszolgálattal folytatott levelezés során megadott információk.
- Eszközinformációk – eszköz-, böngésző- és hálózati adatok, IP-cím, egyedi azonosítók.
- Használati információk – hogyan és mikor használja a webáruházat, navigációs adatok.
Személyes adatok forrásai
- Közvetlenül Öntől – fiók létrehozásakor, vásárláskor, kapcsolatfelvételkor.
- Automatikusan – cookie-k és hasonló technológiák révén az Ön eszközéről.
- Szolgáltatóinktól – amikor a nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel adatait.
- Partnereinktől vagy harmadik felektől.
Cookie-k (sütik) használata
A honlap látogatása során cookie-kat (sütiket) használunk. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amelyet a honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlap használatát, és segítsen statisztikai jellegű információkat gyűjteni.
Háromféle cookie-t különböztetünk meg:
- Működéshez szükséges cookie-k – a weboldal megfelelő működéséhez elengedhetetlenek. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
- Statisztikai célú cookie-k – látogatottsági adatok gyűjtésére szolgálnak. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
- Marketing célú cookie-k – személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Google Consent Mode v2
Weboldalunkba integráltuk a Google Consent Mode v2 verziót, amely a cookie-hozzájárulás panelen keresztül kezeli az engedélyeket. A rendszer négy flag-et használ: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data és ad_personalization, amelyek a statisztikai, illetve hirdetési célú sütik tárolását és kiolvasását szabályozzák.
Adatkezelések a szerződéskötés és teljesítés érdekében
Regisztráció a weboldalon
| Kezelt adatok | Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, megvásárolt Áru jellemzői, vásárlás időpontja. |
| Időtartam | A hozzájárulás visszavonásáig. |
| Jogalap | Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). |
Rendelés feldolgozása
| Kezelt adatok | Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, megvásárolt Áru jellemzői, megrendelés száma, vásárlás időpontja. |
| Időtartam | A szerződés teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülés). |
| Jogalap | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). |
Számla kiállítása
| Kezelt adatok | Név, cím, e-mail cím, telefonszám. |
| Időtartam | A számla kiállításától számított 8 év (Sztv. 169. § (2)). |
| Jogalap | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont). |
Áruszállítás
| Kezelt adatok | Név, cím, e-mail cím, telefonszám. |
| Időtartam | A megrendelt áru kiszállításának időtartamáig. |
| Jogalap | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). |
Szavatossági és jótállási igények kezelése
| Kezelt adatok | Név, cím, az Áru megnevezése és vételára, a szerződés teljesítésének időpontja, hiba bejelentésének időpontja, hiba leírása, érvényesíteni kívánt jog, az igény rendezésének módja. |
| Időtartam | A jegyzőkönyv felvételétől számított 3 év (19/2014. NGM rendelet 4. § (6)). |
| Jogalap | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont). |
Fogyasztóvédelmi panaszok kezelése
| Kezelt adatok | Név, lakcím/e-mail cím, a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, részletes leírása, iratok jegyzéke, álláspontunk, jegyzőkönyv adatai. |
| Időtartam | 3 év (1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7)). |
| Jogalap | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont). |
Hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatos adatok
| Kezelt adatok | A hozzájárulás időpontja és az érintett IP-címe. |
| Időtartam | Az adatkezelés megszűnését követő 5 év. |
| Jogalap | Jogi kötelezettség (GDPR 7. cikk (1); 6. cikk (1) c) pont). |
Hogyan használjuk fel az Ön adatait?
- Szolgáltatások biztosítása – szerződés teljesítése, fizetések feldolgozása, megrendelések teljesítése, szállítás megszervezése, visszaküldések lebonyolítása, fiók kezelése, személyre szabott vásárlási élmény nyújtása.
- Marketing és reklám – promóciós közlemények küldése e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, online hirdetések megjelenítése az Ön korábbi tevékenysége alapján.
- Biztonság és csalásmegelőzés – fiók hitelesítése, esetleges csalárd tevékenységek felderítése, szolgáltatásaink biztonságának megóvása.
- Kommunikáció – ügyfélszolgálat biztosítása, megkeresésekre válaszadás.
- Jogi kötelezettségek teljesítése – jogszabályi megfelelés, hatósági megkeresésekre való válaszadás, jogi igények érvényesítése.
Marketing célú adatkezelések
Hírlevél
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím. |
| Időtartam | A hozzájárulás visszavonásáig. |
| Jogalap | Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). |
Személyre szabott reklámok
| Kezelt adatok | Név, cím, e-mail cím, telefonszám, korábbi vásárlások adatai. |
| Időtartam | A hozzájárulás visszavonásáig. |
| Jogalap | Önkéntes, külön hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). |
Remarketing
A remarketing tevékenység cookie-k segítségével valósul meg. Az adatkezelés időtartama az adott cookie tárolási időtartamáig tart. Jogalap: az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Részletes tájékoztató: Google cookie-k, Google Analytics, Facebook.
Nyereményjáték
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám. |
| Időtartam | A nyereményjáték lezárásáig (nyertes adatai: 8 év). |
| Jogalap | Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). |
Kinek adjuk ki az Ön adatait?
Személyes adatait az alábbi címzetteknek továbbíthatjuk jogszerű célokra:
- A Shopify vállalatnak (üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, felhőalapú tárolás).
- Szállítmányozó partnereknek – a megrendelt áruk kiszállítása érdekében.
- Számlázási szolgáltatónak – számviteli bizonylatok nyilvántartásához.
- Fizetési szolgáltatónak – online fizetési tranzakciók végrehajtásához.
- Marketing partnereknek – hirdetések megjelenítéséhez (az Ön hozzájárulása alapján).
- Hatóságoknak – jogszabályi kötelezettség alapján.
Szállítási partnerek (adatfeldolgozók)
| Futárszolgálat | Elérhetőség |
| Magyar Posta Zrt. | 1138 Budapest, Dunavirág u. 2-6. · ugyfelszolgalat@posta.hu · posta.hu |
| FoxPost Kft. | 1068 Budapest, Dózsa György út 84. B. · info@foxpost.hu · foxpost.hu |
| GLS Hungary Kft. | 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2. · info@gls-hungary.com · gls-group.eu |
| DPD Hungária Kft. | 1158 Budapest, Késmárk u. 14. B. · dpd@dpd.hu · dpd.com |
| Express One Hungary Kft. | 1239 Budapest, Európa út 12. · ugyfelszolgalat@expressone.hu · expressone.hu |
| Packeta Hungary Kft. | 1044 Budapest, Ezred u. 2. · info@packeta.hu · packeta.hu |
| Fuvar.hu Kft. | 7626 Pécs, Farkas István u. 3/1. · info@fuvar.hu · fuvar.hu |
| Csomagpiac Kft. | 2100 Gödöllő, Németh László u. 1/B · info@csomagpiac.hu · csomagpiac.hu |
| SPRINTER Kft. (Pick Pack Pont) | 1097 Budapest, Táblás u. 39. · info@sprinter.hu · sprinter.hu / pickpackpont.hu |
| XXL Futár Kft. | 1041 Budapest, Szigeti József u. 25. · info@xxlfutar.hu · xxlfutar.hu |
| Gepárd Express Kft. | Tésa, Kossuth u. 70. · futar@gepardteam.hu · gepardteam.hu |
| SC FAN Courier Express SRL | Bucharest · marketing@fancourier.ro · fancourier.ro |
| FÜRGEFUTÁR.HU Kft. (Allpacka) | 1133 Budapest, Árbóc u. 6. · ugyfelszolgalat@furgefutar.hu · allpacka.com |
| Delivery Solutions Zrt. (Sameday) | 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 34. · info@sameday.hu · sameday.hu |
| FámaFirst Kft. | 2220 Vecsés, Tengely u. 3. · info@famafutar.hu · famafutar.hu |
| G4S | g4s.com |
Valamennyi futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru kiszállításában, és a személyes adatokat saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint kezeli.
Egyéb adatfeldolgozók
| Szolgáltató | Tevékenység | Elérhetőség |
| Shopify International Ltd. | Webáruház üzemeltetés, hírlevélküldés (Shopify Email) | Dublin, Írország · support@shopify.com |
| Shopify Payments (Stripe) | Online fizetés feldolgozása | Dublin, Írország · payments-support@shopify.com |
| Számlázz.hu / KBOSS.hu Kft. | Számlázás, számviteli nyilvántartás | szamlazz.hu |
| Websupport Magyarország Kft. | Személyes adatok tárolása (tárhely) | Budapest · info@mhosting.hu |
Nemzetközi adattovábbítás
Személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk (pl. a Shopify Inc. kanadai anyavállalatához). Az EGT-n vagy az Egyesült Királyságon kívülre történő továbbítás esetén az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződéses Záradékokra (SCC), illetve a Kanadára vonatkozó megfelelőségi határozatra támaszkodunk.
Shopify Inc. 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Kanada
Adatvédelem: shopify.com/legal/privacy
Harmadik fél webhelyei
Szolgáltatásaink harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ezek adatvédelméért és biztonságáért nem vállalunk felelősséget – kérjük, olvassa el az ő szabályzataikat.
Gyermekek adatai
Szolgáltatásaink nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot 16 év alatti személyektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke megadta nekünk személyes adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az adatok törléséhez.
Adatbiztonság és megőrzés
Megfelelő szervezeti és technikai biztonsági intézkedéseket alkalmaztunk az Ön adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen. A személyes adatok megőrzésének időtartama a fenti adatkezelési céloktól függ.
Az Ön jogai
Az adatkezelés időtartamán belül a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzájárulás visszavonása – bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
- Hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük, milyen célból, és milyen időtartamig.
- Helyesbítés – kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
- Törlés (elfeledtetés) – kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy visszavonta hozzájárulását.
- Korlátozás – kérheti az adatkezelés korlátozását, pl. ha vitatja az adatok pontosságát.
- Tiltakozás – jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat. Közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozás esetén adatait e célból nem kezelhetjük tovább.
- Hordozhatóság – kérheti az Ön által megadott adatok géppel olvasható formátumban (XML, JSON, CSV) történő kiadását.
- Automatizált döntéshozatallal szembeni védelem – jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. A jogai gyakorlásához személyazonosságának igazolása szükséges.
Fontos: A számlázással kapcsolatos adatokat a számviteli előírások alapján a hozzájárulás visszavonása esetén sem törölhetjük. Fennálló követelés esetén a behajtással kapcsolatos jogos érdek alapján adatait továbbra is kezelhetjük.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben Ön szerint megsértettük valamely adatkezelésre vonatkozó rendelkezést, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391 1400
Emellett az Adatkezelővel szemben polgári pert is indíthat bíróság előtt. Az EGT területén illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája a EDPB weboldalán tekinthető meg.
A szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi szabályzat módosítására. A módosított változatot közzétesszük ezen a webhelyen, és frissítjük az „Utolsó frissítés" dátumát. A honlap módosítás utáni használatával Ön elfogadja a módosított szabályzatot.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné az Önt megillető jogokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
E-mail: info@bukkesbarsony.hu
Telefon: +36 70 734 3877
Cím: 9485 Nagycenk, Pál körút 32.
A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője. A Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogairól a Shopify Fogyasztói adatvédelmi szabályzat oldalon tájékozódhat.
Cookie (süti) tájékoztató
bukkesbarsony.hu
Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködjön abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.
A cookie-k egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására. Egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k működési időtartamát az egyes cookie-k vonatkozó leírása tartalmazza.
Cookie-k típusai és jogalapjuk
Alapvetően háromféle cookie-t különböztetünk meg:
| Típus | Cél | Jogalap |
| Működéshez szükséges | A weboldal megfelelő működésének biztosítása (pl. kosár, munkamenet) | Jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f) pont |
| Statisztikai célú | Látogatottsági adatok gyűjtése, a weboldal fejlesztése | Az Ön hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) a) pont |
| Marketing célú | Személyre szabott hirdetések megjelenítése, remarketing | Az Ön hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) a) pont |
Meta Pixel (Facebook)
Weboldalunkon Meta Pixelt (korábban Facebook Pixel) alkalmazunk, amelyet a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország) üzemeltet.
A Meta Pixel egy JavaScript-kód, amely rögzíti a látogatók bizonyos tevékenységeit weboldalunkon (pl. termékmegtekintés, kosárba helyezés, vásárlás befejezése). Az így gyűjtött adatokat Meta-hirdetéseink hatékonyságának mérésére, optimalizálására és személyre szabott remarketing kampányok futtatására használjuk.
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütik kezelésére vonatkozó beállítások módosításával.
A Meta adatkezelési gyakorlatáról bővebb információt a Meta adatvédelmi irányelvei között talál.
TikTok Pixel
Weboldalunkon TikTok Pixelt alkalmazunk, amelyet a TikTok Technology Limited (6 Circular Road, Dublin 1, D01 T6T2, Írország) üzemeltet.
A TikTok Pixel egy JavaScript-kód, amely rögzíti a látogatók bizonyos tevékenységeit weboldalunkon (pl. termékmegtekintés, kosárba helyezés, vásárlás befejezése). Az így gyűjtött adatokat TikTok-hirdetéseink hatékonyságának mérésére és optimalizálására használjuk.
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütik kezelésére vonatkozó beállítások módosításával.
A TikTok adatkezelési gyakorlatáról bővebb információt a TikTok adatvédelmi irányelvei között talál.
Google Consent Mode v2
Az Adatkezelő integrálta weboldalába a Google Consent Mode v2 verziót, és a cookie-hozzájárulás panelen keresztül biztosítja a hozzájárulások, illetve elutasítások kezelését.
A Google Consent Mode v2 négy kapcsolót (flag-et) használ:
| Flag neve | Funkciója |
| analytics_storage | Statisztikai célú sütik tárolásának engedélyezése |
| ad_storage | Hirdetési célú sütik tárolásának engedélyezése |
| ad_user_data | A Google számára küldhető bármilyen felhasználói adat hirdetési célra |
| ad_personalization | Felhasználói adat használata személyre szabott hirdetési célra (pl. remarketing) |
E kapcsolók működése határozza meg, hogy a statisztikai, illetve hirdetési célú sütik tárolása és kiolvasása engedélyezett-e az Ön eszközén.
Cookie beállítások módosítása
Ön bármikor módosíthatja cookie-beállításait a honlapon megjelenő cookie-hozzájárulás panelen keresztül, vagy böngészője beállításaiban. A cookie-k letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem lesznek elérhetők.
Adatkezelő
Név: Lukácsi Tibor E.V.
E-mail: info@bukkesbarsony.hu
Telefon: +36 70 734 3877
Cím: 9485 Nagycenk, Pál körút 32.